Спеціалізоване програмне забезпечення АРМ "оператор "102", яке використовує працівником підрозділу "102" працює у наступних режимах:
- А"Прийом викликів" та "Обробка викликів"
- Б"Прийом викликів" та "Перерва"
- В"Прийом викликів", "Обробка викликів" та "Зайнято"
- Г"Прийом викликів", "Обробка викликів" та "Перерва"
Правильну відповідь приховано
Без реєстрації можна відкрити одну відповідь на добу. Усі відповіді й тести розділу — у тренажері в Telegram.