Яка техніка активного слухання передбачає визнання правомірності почуттів та реакцій співрозмовника, навіть якщо поліцейський не погоджується з його діями:
- АТехніка відбиття (віддзеркалення)
- БТехніка нормалізації
- ВТехніка короткого резюмування
- ГТехніка валідації
Правильну відповідь приховано
Без реєстрації можна відкрити одну відповідь на добу. Усі відповіді й тести розділу — у тренажері в Telegram.