VIII. 398 Департамент превентивної діяльності

Найбільш необхідними на фазі вільної розмови є такі комунікативні навички та уміння:

1. Австановлення психологічного контакту, уміння виявляти неправду і нещирість, активного слухання, чутливості до вербальних та невербальних проявів
2. Бпідтримування психологічного контакту, активного слухання, чутливості до вербальних та невербальних проявів
3. Впідтримування психологічного контакту, уміння протистояти психологічному тиску, уміння проясняти приховану ситуацію
4. Гпідтримування психологічного контакту, чутливості до вербальних та невербальних проявів, уміння проясняти приховану ситуацію