Яке твердження найточніше описує правильне використання пауз у кризовому спілкуванні?
- АПаузи є ознакою невпевненості
- БПаузи допомагають посилити психологічний тиск
- ВПаузи дозволяють знизити емоційне напруження і дають співрозмовнику час для роздумів
- ГПаузи потрібні для організації наступного жорсткого питання
Правильну відповідь приховано
Без реєстрації можна відкрити одну відповідь на добу. Усі відповіді й тести розділу — у тренажері в Telegram.