LX. 199 Психологічна підготовка Яка трискладова модель використовується у кризовій комунікації? А"Вимагаємо - наказуємо - контролюємо"Б"Діємо - оцінюємо - аналізуємо"Правильна відповідь: "Ми розуміємо - ми знаємо - ми робимо"Г"Запитуємо - слухаємо - закінчуємо"