Що є сутністю емоційної деескалації?
- АІгнорування емоцій людини
- БОцінка поведінки співрозмовника
- ВДемонстрація владності
- Правильна відповідь: Емпатія, самоконтроль і прийняття емоцій людини
Ще питання розділу
- 131Які кроки рекомендується зробити коли людина відчуває панічний страх, який може спонукати до втечі, викликати…
- 132Якому стану притаманні наступні характеристики: "у людини тремтять губи, спостерігається відчуття пригніченості, "очі…
- 133Який принцип допомагає уникнути ескалації конфлікту?
- 134Який з перерахованих принципів є ключовим для успішного ведення кризових комунікацій?
- 135Ключовими ознаками наявності у людини гострої стресової реакції зокрема є наступні прояви: